Looopでんきへの問い合わせについて【知れば安心】電話でつながる安心コンタクトセンター

くまち君

「新電力に切り替えたいけど、トラブルがあった時に電話がつながらないと不安…」😱
そんな悩みをお持ちの方に、今もっとも勢いのある新電力会社「Looopでんき（ループでんき）」の問い合わせ窓口を徹底解説します！

Looopでんきは、基本料金0円（※2025年3月まで）や市場連動型プランで人気の電力サービスです。格安の新電力でありながら、「しっかりとした電話サポート体制」が整っているのが大きな魅力。この記事では、コンタクトセンターの電話番号から、混雑する時間帯、緊急時の連絡先まで、契約前に知っておきたい情報をすべてまとめました！💡

Looopでんきの公式サイト

📞 Looopでんきの問い合わせ電話番号まとめ

Looopでんきでは、一般のご家庭向け（低圧）と、法人・大規模施設向け（高圧）で窓口が分かれています。どちらもフリーダイヤル（無料）なので安心して相談できます。☎️

1. 一般家庭・個人・小規模オフィスの方（低圧）

契約内容の変更、料金の確認、引っ越しに伴う手続きなどの相談はこちらです。

TEL: 0120-707-454 【受付時間】年中無休 9:00～20:00

2. 法人・特別高圧を利用中のお客様（高圧）

ビルや工場などの法人契約に関する専用窓口です。

TEL: 0120-606-861 【受付時間】平日 9:30～17:30

※現在、高圧・特別高圧の新規申込受付は停止している場合があります。既存契約者向けのサポート窓口としてご利用ください。💼

💻 Webでのお問い合わせ 急ぎでない場合や、夜間などは公式サイトの問い合わせフォームからメッセージを送ることも可能です。

⏳ コンタクトセンターが「繋がりにくい時間」と「穴場」

「新電力の電話は繋がらない」というイメージを持たれがちですが、タイミングを選べば驚くほどスムーズに繋がります。プロが教える「繋がりやすい時間帯」をチェックしておきましょう。🗓

⚠️ 混雑が予想される時間帯

• 月曜日・祝日明け： 休み中に溜まった問い合わせが集中します。
• 午前中（9:00〜11:00）： 開始直後は非常に混み合います。
• お昼休み（12:00〜13:00）： 仕事の合間に電話する人が多いため注意。
• 引っ越しシーズン（3月・4月）： 年間で最も繋がりにくくなる時期です。🌸

✅ 狙い目の繋がりやすい時間帯

💡 「僕は平日の火〜金曜日、特に14時以降に電話するようにしています。この時間帯なら、ほぼ待ち時間ゼロでオペレーターさんに繋がりますよ！」

すでに契約している方は、マイページから住所変更や支払い方法の変更が24時間いつでも可能です。電話を待つのが苦手な方は、ぜひマイページを活用しましょう。📱

🚨 停電・設備トラブル！緊急時はどこに連絡する？

「電気が急に消えた！」「電柱から火花が！」といった緊急事態。Looopでんきに電話すればいいのでしょうか？🤔

実は、停電や電線・メーターのトラブルはLooopでんきではなく、お住まいの地域の「送配電事業者（地域の電力会社）」が担当しています。

Looopでんきに切り替えても、電気の質や送配電の仕組みは変わりません。そのため、災害時や停電時の復旧作業は以下の会社に連絡してください。

• 東京エリア： 東京電力パワーグリッド
• 関西エリア： 関西電力送配電
• 中部エリア： 中部電力パワーグリッド

※各社のホームページで停電情報がリアルタイム公開されています。万が一の時は「地域名 停電」で検索するのが最速です。🔍

🏁 まとめ：しっかりしたサポート体制がLooopでんきの魅力

新電力会社の中には、「コストカットのために電話窓口を廃止し、メールのみ対応」という会社も少なくありません。そんな中、Looopでんきは年中無休（低圧）で電話対応をしてくれる、極めて信頼性の高い会社です。👏

Looopでんきがおすすめなのはこんな人！ ✅ 電気代を極限まで安くしたい（特に日中電気を使う人） ✅ でも、困った時は電話で相談したい ✅ 契約の縛りや解約金がない安心感を優先したい

Looopでんきは、これまでの電力会社とは違う「新しい節約のカタチ」を提案してくれます。もし、あなたが少しでも電気代を節約したいと考えているなら、まずは公式サイトで料金シミュレーションをしてみてください。その安さに驚くはずです！💰✨