楽天Linkバージョンアップで通話機能制限？2025年７月発表

スマホで「アプリが更新できない」「通話が急にできなくなった」と困っていませんか？実は、Rakuten Linkを使っている方で最新バージョンに更新していないと、発信機能が停止する可能性があります。今すぐアップデートを確認して、安心して通話できる環境にしましょう。

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Rakuten Linkのアップデートが必要な理由

通話発信機能が停止するリスクとは

Rakuten Linkを長期間更新していないと、楽天側の仕様変更に対応できず発信や着信ができなくなることがあります。特に2025年以降、古いバージョンは順次利用制限がかかる可能性が示されており、実際に「発信ボタンが効かない」「着信が鳴らない」といった報告が増えています。通話機能を維持するためにも、こまめなアップデート確認が重要です。

セキュリティ・新機能強化の背景

アップデートはバグ修正だけでなく、セキュリティ強化や新機能追加、通話安定化のために実施されます。古いバージョンだと攻撃に弱くなる可能性や、最新機能に対応できないことがあるため、端末とアプリの両方を最新状態に保つことが推奨されます。

アップデートの手順を確認しよう

バージョン確認と対応OSのチェック

現在のバージョンはアプリの「設定」→「アプリ情報」から確認できます。対応OSは端末や時期により変わるため、App Store／Google Playのアプリページで推奨OSをチェックしてください。古いOSだと最新版が入らないことがあるので、端末のシステム更新も併せて確認しましょう。

ストアから更新できない時の対処法

更新ボタンが表示されない場合は、ストア側のキャッシュやネットワークが原因となることが多いです。Google Playなら「設定」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」、App Storeなら端末の再起動を試してください。最終手段としてアプリの再インストールが有効です（事前に必要なデータのバックアップを確認）。

更新できない・失敗した時の原因と対策

ストレージ不足や通信環境の問題

アップデートが途中で止まる主な原因は端末の空き容量不足や不安定な通信です。不要な写真やアプリを整理して十分な空き容量を確保し、Wi-Fi接続で更新することをおすすめします。大きなアップデート時は特に安定した回線を使うと成功率が上がります。

古いOSや機種での互換性の違い

一部の古い機種では最新版が動作しないことがあります。OSのアップデートで改善する場合もありますが、それでも不可なら機種変更も検討が必要です。楽天モバイルの公式サポートページでサポート対象機種を確認しましょう。

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アップデート後に確認しておきたいこと

通話・着信が正常に動作するかチェック

更新後は必ず発信と着信のテストを行いましょう。家族や友人に協力してもらい、通話が問題なく行えるか、声が途切れないかを確認します。問題があればアプリを再起動、端末再起動を試し、それでも直らなければサポートへ問い合わせを。

通話無料機能・履歴・通知の動作確認

アプリ更新後は通知設定や通話履歴の同期がリセットされることがあります。Rakuten Linkから発信した際に「無料」と表示されるか、着信通知が届くかをチェックしてください。不安な点はスクリーンショットを取ってサポートに提示すると対応がスムーズです。

よくある質問（Q&A）

Q1. 更新ボタンが出ない場合は？
→ 自動更新設定がオフ、ストアのキャッシュ、端末時刻のズレなどが原因です。自動更新をオンにし、キャッシュ削除や端末再起動を試してください。

Q2. 海外滞在中にアップデートは必要？
→ 海外だとストアの配信が制限される場合があります。旅行前に最新版にしておくのが安心です。どうしても必要ならWi-Fi環境でアップデートを。

まとめ

Rakuten Linkのアップデートは、通話の安定性やセキュリティ確保に直結する重要な作業です。2025年7月の発表に伴い、古いバージョンは順次機能制限される可能性があるため、今すぐアプリと端末の更新状況を確認してください。更新できない場合は、ストレージの整理やネットワーク環境の見直し、場合によってはアプリの再インストールや端末のOS更新で解決することが多いです。

最新版への更新で音質や通知、使い勝手が改善され、無料通話の恩恵を安全に享受できます。通話トラブルを未然に防ぐためにも、こまめなアップデート確認を習慣にしましょう。

みなさんも安心で快適なスマホライフをお楽しみください