楽天モバイルに乗り換えていい？口コミ・評判から安心ポイントを解説

「楽天モバイル、気になるけど本当に大丈夫？」「電波悪いって聞くし、乗り換えて失敗したくない…」
そんな不安から、今の料金にモヤモヤしつつも、なんとなくキャリアを変えられずにいる人は少なくありません。

確かに、楽天モバイルは過去に「繋がりにくい」「圏外が多い」といった声があったのも事実です。
そのイメージだけが頭に残っていると、「安いのは分かるけど、日常使いで困らないの？」という不安がなかなか消えませんよね。

ですが、2025年の今、エリア整備やプラン改善が進んだ楽天モバイルの口コミ・評判を冷静に見直してみると、
「乗り換えて正解だった」「思ったより快適」という声も、実はかなり増えています。

この記事では、楽天モバイルのアフィリエイトブログを書いている筆者が、最新の情報をもとに、

• 楽天モバイルのリアルな口コミ・評判（良い点・悪い点を両方）
• 「電波・速度・サポート」の安心できるポイントと、あらかじめ知っておきたい注意点
• こんな人なら乗り換えてOK／やめた方がいいという判断基準

をわかりやすく整理して解説します。

この記事を最後まで読めば、
なんとなくのイメージではなく、具体的な口コミとデータをもとに「自分は楽天モバイルに乗り換えていいのか」をスッキリ判断できるようになります。
「毎月のスマホ代を下げたいけど、失敗もしたくない」という方は、ぜひこのまま続きをチェックしてみてください。

楽天モバイルの公式サイトはこちら

楽天モバイルの口コミ・評判は実際どう？

利用者が感じる良い口コミまとめ

多くのユーザーが「料金が安くてシンプル」「楽天ポイントが貯まるのが嬉しい」と評価しています。
特に月額最大3,278円でデータ無制限という点は大きな魅力です。
また、最近はエリア拡大により「通信が安定してきた」との声も増えています。

悪い口コミ・不満点の傾向

一方で、「建物内で電波が入りにくい」「通話品質が不安定なときがある」といった意見も見られます。
楽天回線エリア外ではパートナー回線（au回線）に切り替わるため、地域によって体感が異なる点がデメリットです。

楽天モバイルのメリット

月額料金が安く、シンプルなプラン構成

楽天モバイルは「Rakuten最強プラン」ひとつだけで、データ使用量に応じて自動で料金が変わります。
1GBまでは無料、無制限でも3,278円（税込）と、他社に比べても圧倒的にわかりやすい料金体系です。

楽天ポイントが貯まる・使えるお得感

楽天市場や楽天カードと連携すると、スマホ利用料の支払いでポイントが貯まり、そのポイントを翌月の通信費に充当できます。

楽天経済圏ユーザーにとっては非常に効率的です。

通信が安定してきたエリアも増加中

サービス開始当初に比べ、基地局の数は大幅に増加しています。
特に都市部では「他社とほぼ変わらない速度」との口コミも多く、着実に改善が進んでいます。

利用して良かった口コミ

楽天モバイルのデメリット

建物内や地方で電波が弱い場合も

地下や山間部では、まだ電波が届きにくいエリアも残っています。
Wi-Fi環境が整っている人は問題ないですが、外出先での通信が多い方は注意が必要です。

通信品質が他社と比べてまだ不安定な声

楽天モバイルは通信回線を自社で整備中のため、エリアによって速度差があります。
ただし、2024年以降は5G対応エリアが急速に拡大しており、今後の改善に期待する声も多いです。

利用して良くなかった口コミ

実際に使ってわかった！楽天モバイルが向いている人・向いていない人

楽天経済圏を利用している人は断然お得

楽天市場・楽天カード・楽天銀行などを使っている人は、ポイント還元の相乗効果が大きく、実質の通信コストをかなり抑えられます。

家族で楽天サービスを使う人にもおすすめです。

通信の安定性を最優先したい人は慎重に

ビジネス用途や地方での長距離移動が多い方は、通信の安定性を考慮してサブ回線利用を検討すると安心です。
楽天リンクアプリで無料通話できるのは便利ですが、品質を求めるなら注意が必要です。

楽天モバイルをお得に契約する方法

最大2万ポイント還元キャンペーンを活用

楽天モバイルでは定期的に「最大20,000ポイント還元キャンペーン」を実施中です。
新規契約や他社からの乗り換え（MNP）で、端末代や月額料金を実質無料にできるチャンスです。

オンライン契約で手数料を節約

店舗よりもオンライン申し込みの方がスムーズで、事務手数料も無料。
SIMの発送も早く、届いたその日に開通できます。楽天会員なら手続きも数分で完了です。

まとめ：口コミを正しく理解して、自分に合った選択を

楽天モバイルは、コストを抑えたい人や楽天ポイントを活用したい人にとって非常に魅力的な選択肢です。
通信エリアや通話品質に一部課題は残るものの、年々改善されており「以前の悪評」とは大きく変わりつつあります。
口コミを参考にしながらも、最終的には自分の利用環境と照らし合わせて判断するのがポイントです。コスパと自由度を両立できる今の楽天モバイルは、試す価値があるサービスと言えるでしょう。