【2026年最新】楽天モバイルの評判は本当？SNS口コミを徹底調査

「楽天モバイルって実際どうなの？」

乗り換えを検討している人なら、一度は気になる疑問でしょう。

ネット検索をすると、

電波が悪い
やめたほうがいい
つながらない
通信品質が不安

といったネガティブな意見も見かけます。

一方で、

通信費が大幅に安くなった
データ無制限が便利
思ったより快適

という声も少なくありません。

そこで今回は、SNSや口コミサイトなどで見られる利用者の声を調査し、楽天モバイルの本当の評判をまとめました。

さらに、サービス開始当初から楽天モバイルを利用している僕自身の体験談も紹介します。

結論：楽天モバイルの評判は「かなり改善された」が正しい

先に結論をお伝えすると、

楽天モバイルの評判は以前より大きく改善されています。

もちろん悪い口コミもあります。

しかし現在は、料金の安さやデータ無制限を高く評価する声が非常に多く見られます。

特にサービス開始当初と比較すると、通信品質に関する不満は大きく減少しています。

実際に僕も楽天モバイルをサービス開始直後から利用していますが、現在では日常生活の中で不便を感じることはほとんどありません。

SNS口コミで多かった良い評判

料金が圧倒的に安い

もっとも多かったのは料金に関する高評価です。

毎月のスマホ代が安くなった
通信費を大幅に節約できた
コストパフォーマンスが高い

楽天モバイル最大の魅力はやはり料金です。

通信量が多い人ほどメリットを実感しやすいでしょう。

データ無制限が便利

動画視聴やSNS利用が多い人からは、

ギガ残量を気にしなくて良い
テザリングでも快適
自宅回線代わりに利用している

という口コミも見られました。

通信量を気にせず利用できる安心感は大きな魅力です。

電波が改善したという声

最近の口コミでは、

以前よりつながりやすくなった
都市部では問題なく使える
昔のイメージほど悪くない

という意見も目立ちます。

楽天モバイルの基地局整備が進んだ結果と言えるでしょう。

SNS口コミで多かった悪い評判

地下や建物内で弱いことがある

ネガティブな口コミで最も多かったのは通信エリアに関するものです。

地下街
大型商業施設
ビルの奥まった場所

などでは、電波が弱いと感じる利用者もいます。

地方では評価が分かれる

都市部では高評価が多い一方で、

山間部
郊外
地方の一部エリア

では不満の声も見られます。

利用環境によって満足度に差が出やすい部分と言えるでしょう。

Rakuten Linkの通話品質

無料通話アプリであるRakuten Linkについては、

通話品質が安定しない
音声が途切れることがある

という口コミも見受けられます。

僕が実際に使って感じた本音

僕は楽天モバイルのサービス開始当初から利用しています。

正直に言うと、最初の1年ほどはかなり不安でした。

部屋の中では通話品質が安定せず、ベランダに出て電話をしていたこともあります。

当時の口コミで「楽天モバイルは電波が悪い」と言われていたのは、決して間違いではなかったと思います。

しかし現在は状況がまったく違います。

僕の生活圏では、

自宅
職場
スーパー
ショッピングモール
駅周辺
飲食店

などで圏外になることはほぼありません。

むしろ現在では、

「ドコモ・au・ソフトバンクとの違いが分からない」

というのが率直な感想です。

もちろん利用する地域によって差はあります。

それでも、数年前の口コミだけで楽天モバイルを判断するのは少しもったいないと感じています。

楽天モバイルの公式サイト

楽天モバイルがおすすめな人

まとめ

SNSや口コミを調査した結果、楽天モバイルの評判はサービス開始当初より大きく改善されていることが分かりました。

良い口コミでは、

料金の安さ
データ無制限
楽天ポイントの還元

が高く評価されています。

一方で、地下や建物内、一部地方エリアでは不満の声も残っています。

そして実際に長年利用している僕の感想としては、

「昔は確かに不便だった。でも今は普通に使える。」

これが最も正確な評価です。

もし数年前の評判だけで楽天モバイルを候補から外しているなら、一度最新の状況を確認してみる価値は十分あるでしょう。

楽天モバイルの公式サイトへ